Покупка душа: причины, проблемы и решения | [название магазина]

Почему мне не хватает шланга для установки купленного заранее душа, который был приобретен из-за роста цен и информации о том, что он больше не будет доступен из-за санкций, а магазин отправляет проблему в СЦ производителя и отказывается от ответственности?

| Артём, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец обязан продать товары надлежащего качества. В случае недокомплектации товара, потребитель имеет право на его замену или возмещение стоимости. Поскольку производитель несет ответственность за недостатки товара, в данном случае магазин должен обратиться к сервисному центру производителя для решения проблемы. Основанием для требования является документально подтвержденное факт недокомплектации товара, а также чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и цену товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся: документально подтвержденное факт недокомплектации товара, чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и цену товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим статьям закона:

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы