Покупка деталей для машины: оригинальность, оплата картой, неверные комплектующие и отказ продавца возвратить деньги из Приморского края
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2550270
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, покупатель имеет право требовать замены непригодных товаров на качественную продукцию либо вернуть деньги, потому что продавец нарушилб договор и поставил некачественный товар. В этом случае, необходимо в письменной форме или через электронную почту обратиться к продавцу с требованием замены товара или возврата денежных средств. Если продавец не выполняет своих обязательств, покупатель может подать жалобу в суд или обратиться в Роспотребнадзор. Однако, так как продавец находится в Приморском крае, необходимо учитывать возможную разницу в законодательстве региона и консультироваться с местным юристом.
Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи или квитанция об оплате товара, копия которых должна быть сохранена.
Корреспонденция (письма, электронные сообщения, сообщения на мессенджерах и т.д.), в которой продавец подтверждал, что отправляемые им товары являются оригинальными.
Претензионное письмо продавцу с требованием о возврате товара и возмещении убытков в связи с поставкой неоригинальной продукции.
Доказательства, подтверждающие, что поставленные товары не соответствуют заявленным характеристикам (например, фотографии товара или его упаковки, описание недостач и т.д.) .
Документы, подтверждающие факт получения товара.
Копия паспорта продавца, а также информация о юридических и фактических адресах продавца.
Имея на руках все необходимые документы, вы можете обратиться в суд с требованием возместить ущерб, причиненный в результате поставки некачественного товара. При этом, Вам может быть начислена сумма издержек на адвоката.
- Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок исполнения договоров купли-продажи".
- Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при наличии в товаре недостатков".
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
- Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
- Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы