Pокупка автомобиля: ложные процентные ставки на кредит и неустойка до 60 тыс. рублей

Данная ситуация может быть признана недобросовестной со стороны компании. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отказа от сотрудничества с компанией по подбору кредита, компания имеет право требовать выплату неустойки только в случае, если данная информация была обговорена и прописана в договоре. Если же в договоре не прописана сумма неустойки или она противоречит законодательству, то требование компании не является обоснованным и может быть обжаловано в судебном порядке. В отношении высокой процентной ставки по кредиту, вам следует обратиться в банк, который выдавал кредит, для того, чтобы уточнить условия кредита. Если вы выясните, что компания завысила ставку или предоставила вам ложную информацию, вы имеете право предъявить претензию к компании и требовать компенсации ущерба. В случае отказа компании урегулировать спор в досудебном порядке, вы можете обратиться в суд. При этом имейте в виду, что предъявление претензии и решение суда будут основываться на доказательствах, подтверждающих недобросовестную деятельность компании.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии договоров, заключенных между заявителем и компанией, а также любые другие документы и материалы, связанные с этой ситуацией. В договоре должны быть прописаны все условия сотрудничества, в том числе условия отказа от услуг компании и возможные пени или неустойки. Также нужно проверить, была ли компания обязана сообщить заявителю об изменении процентной ставки, и была ли такая информация включена в договор. Полагаю, что если компания не отвечала своей информационной обязанности и не предоставляла полную информацию о ставках, это может являться нарушением прав потребителя и можно предпринять юридические действия для взыскания убытков. Однако, для более точной оценки ситуации и решения вопроса, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на защиту интересов в случае нарушения прав потребителя, статья 19 Федерального закона "О рекламе" - запрет на распространение ложной рекламы, статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору и статьи 333-335 Гражданского кодекса Российской Федерации - о неустойке за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.