Покупайте планшеты в Компьютерном Мире с гарантией возврата и выявления недостатков

Как убедиться, что приобретаемый мной планшет в компьютерном мире - качественный, учитывая возможность выявления недостатков в течение 2-ух дней, включая неработающий микрофон и не заряжающийся планшет? Я могу вернуть планшет в магазин и получить деньги назад или мне необходимо обратиться в сервисный центр и получить лист диагностики?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы можете вернуть планшет в магазин в течение 14 дней с момента покупки, если обнаружены недостатки. Магазин обязан принять его обратно и вернуть вам деньги или заменить на новый планшет. Вы не обязаны сначала обращаться в сервис центр или получать лист диагностики. Однако, для ускорения процесса возврата, рекомендуется предоставить все документы и упаковку, в которой был приобретен планшет.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки планшета; - Гарантийный талон (если применимо); - Упаковка планшета и все его комплектующие (если доступны).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы