Покупайте электро пилу без риска отказа и возврата в течение 7 дней

Купили электропилу, но через неделю решили, что она нам не нужна и мы хотим вернуть ее. Можем ли мы сделать возврат?

| Пётр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, вы можете сделать возврат товара в следующих случаях:
1. Если товар не соответствует заявленным качествам и свойствам или не может быть использован по назначению.
2. Если у вас есть документальные подтверждения о покупке (например, кассовый чек или товарный чек).
3. Если с момента покупки прошло не более 14 дней, в случае покупки товара ненадлежащего качества.
В случае возврата товара, вы можете потребовать вернуть уплаченную за него сумму или заменить товар на аналогичный. Однако стоимость доставки товара в таком случае может быть взята на себя потребителем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
1. Документ об оплате (копия кассового чека или товарного чека).
2. Заявление о возврате товара с указанием причины возврата и требований к продавцу.
3. Документы, подтверждающие несоответствие товара заявленному качеству или нарушение его функциональных характеристик (если имеются).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи Закона о защите прав потребителей:
- Статья 18: Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества
- Статья 26: Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств
- Статья 30: Сроки и порядок рассмотрения требований потребителей
- Статья 32: Особенности удовлетворения требований потребителя в случае выявления в товаре существенного недостатка

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы