Поиск квартиры: как выбрать между объявлениями на Avito и услугами риэлтора, доступ к базе данных и правовая защита

Как мне вернуть деньги или их часть после заключения договора на оказание риэлторских услуг с доступом в базу данных с квартирами, если я не могу посмотреть на первый вариант квартиры и возникли вопросы по правовой защите и применению НПА?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству РФ, в случае неправомерных действий риэлтора в отношении клиента, последний имеет право на возврат полученной суммы за оказанные рэнкинговые услуги. В данном случае, важно обратить внимание на условия, предусмотренные в заключенном договоре и акте приема-передачи оказанных услуг. Если эти документы не предусматривают возможность возврата денежных средств, стоит обратиться к юристу, который проанализирует правовую ситуацию и поможет составить исковое заявление в суд. Также можно попробовать решить вопрос в досудебном порядке, например, через устное и письменное обращения к риэлтору с просьбой вернуть деньги. В случае отказа, следует обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денежных средств по договору на оказание ренкинговых услуг, необходимо обратиться к статье 781 Гражданского кодекса РФ. Согласно этой статье, если поставщик услуг нарушил свои обязательства, потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной за услуги денежной суммы.

Для начала следует составить претензию к риэлторской компании, в которой указать основания потребовать возврата денежных средств. В претензии необходимо описать ситуацию с тем, что было обещано и что было получено, а также предоставить доказательства своих слов (например, копию договора, акта приема-передачи оказанных услуг и иных документов, подтверждающих факт обращения к риэлторской компании и произведенную оплату).

Если компания откажется вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Для этого также будут необходимы вышеуказанные документы. В случае удовлетворения иска, суд приговорит компанию вернуть денежные средства в течение определенного срока.

Также следует учитывать, что предоставление вам "базы данных" с квартирами может считаться в рамках оказания услуг, и поэтому, если это указано в договоре, возможно потребование возмещения убытков за ненадлежащее исполнение договора. В любом случае, для решения данного вопроса, следует обратиться к юристу для оценки документов и разработки стратегии дальнейших действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

  • Статья 421 ГК РФ "Договор на возмездное оказание услуг"
  • Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"
  • Статья 1064 ГК РФ "Возмещение убытков"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы