Погашение задолжности по кредитной карте: что делать, если вас обзвонил банк

Ситуация, описанная в вопросе, может быть связана с мошенническими действиями со стороны третьих лиц. Я рекомендую незамедлительно связаться с официальными представителями банка, проверить наличие действительного договора на выдачу кредитной карты и наличие задолженности по ней. В случае обнаружения мошенничества следует обращаться в правоохранительные органы для принятия мер по установлению виновных и возмещения причиненного ущерба.

Для решения данного вопроса, вам следует обратиться в банк, от имени которого вам позвонили и запросить все имеющиеся документы по данному кредиту/кредитной карте. Также будет полезно получить письменное подтверждение от банка о задолженности по данной кредитной карте. Если вы не признаете данную задолженность, вам следует обратиться в юридические органы за помощью в данном вопросе. Вам потребуется предоставить письменное заявление, а также все имеющиеся документы, которые могут подтвердить вашу позицию.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и требуют юридической оценки. Однако, в целом, ситуация, описанная в вопросе, может подпадать под следующие статьи законодательства Российской Федерации: - Гражданский кодекс РФ, возможно, статья 401 "Безосновательное обогащение"; - Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 37 "Ответственность кредитора за нарушение прав потребителя"; - Уголовный кодекс РФ, возможно, статья 159 "Мошенничество".

Но, как я уже сказал, конкретное применение статей законодательства зависит от обстоятельств дела.