Поддержка прав потребителей: как решить проблему с поставкой бытовой техники для кухонной студии

Какие варианты решения проблемы с отсутствием заказанной бытовой техники для кухонной студии на экспозицию в марте 2020 года возможны в правовом поле, учитывая оплату 50% сразу, остальных 50% в октябре, которая была согласована по почте, и отсутствие ответа со стороны поставщика на вопросы о сроках, а также отсутствие прописанного срока поставки в счете и несоответствие оплаты согласно пункту 5.1 договора? Можно ли подать претензию или иск на основе правовой основы?

| Денис, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! К сожалению, срок поставки в счете не прописан, а также оплата была осуществлена не в соответствии с требованиями, описанными в пункте 5.1 договора. Однако, в договоре не указан точный срок выполнения заказа. Если у вас есть доказательства того, что поставщик задерживает поставку намеренно, вы можете подать претензию и требовать расторжения договора и возмещения убытков. Если же у вас нет таких доказательств, то лучше попробовать договориться с поставщиком о сроке доставки. Если поставщик не подписывает претензию, вы можете подать иск в судебные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копии всех документов, связанных с данной ситуацией, таких как договор на поставку, счета на оплату, переписку по электронной почте и т.д. Важно также выяснить, были ли установлены какие-либо сроки поставки в договоре, а также была ли предоставлена какая-либо гарантия поставки.

Судя по описанию ситуации, вы могли бы обратиться к поставщику с претензией о неисполнении обязательств по договору и потребовать возврата проплаченных сумм. Если поставщик отказывается выполнять свои обязательства, вы можете подать иск в суд и потребовать решить вопрос в свою пользу. При подготовке претензии или иска важно учитывать все юридические аспекты данной ситуации, такие как доказательства неисполнения обязательств поставщиком, требования к размеру возмещения ущерба, сроки и порядок предъявления претензии или подачи иска и т.д.

Кроме того, важно учитывать все юридические нюансы данной ситуации, такие как требования закона о защите прав потребителей и другие нормы законодательства. Поэтому, рекомендуется возможность обратиться за помощью к квалифицированному юристу, чтобы получить профессиональную юридическую консультацию и помощь в решении данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:

  • Статья 431 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Изменение или расторжение договора"
  • Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Сроки исполнения обязательств"
  • Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"

На основании этих статей можно подготовить претензию к поставщику, требуя выполнения обязательств по договору купли-продажи, изменения условий договора или его расторжения, а также возмещения ущерба, понесенного в результате неисполнения обязательств. При несоблюдении сроков поставки товара, потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных сумм. При этом, неважно, какие условия указаны в договоре, важно соблюдение норм закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые можно применить в данной ситуации, включают:

  • Статья 702 Гражданского кодекса РФ о неисполнении обязательства в установленный срок или нарушении условий договора;
  • Статья 404 Гражданского кодекса РФ об упущенной выгоде, если в результате неисполнения обязательства потерпевший лишается возможности получить доход;
  • Статьи 454-466 Гражданского кодекса РФ о договорах купли-продажи, которые могут быть применимы, если поставщик не смог выполнить свои обязательства по поставке товара;
  • Статьи 307-309 Гражданского кодекса РФ об иске о расторжении договора в случае неисполнения его условий.

В данной ситуации можно попробовать выставить письменные претензии поставщику с указанием нарушений договора и требованием выполнения его условий или возврата денежных средств. Если поставщик не реагирует на претензии и не исправляет ситуацию, можно рассматривать возможность подачи иска в суд. В этом случае можно потребовать как исполнения условий договора, так и возмещения убытков в связи с упущенной выгодой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы