Подбор жилья по договору: ИП не предоставил варианты квартир. Как вернуть 7900 рублей?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3482744
Здравствуйте! Я обратился в ИП, чтобы они оказали услугу по подбору жилья. Я заплатил им 7900 рублей и заключил договор, в котором было указано, что они должны предложить мне 5 вариантов квартир в течение 30 дней, помочь с подписанием договора аренды и проверить документы на квартиру. Однако они не выполнили ни одной из этих услуг. Я написал им претензию о возврате денег в соответствии с условиями договора. Через 12 дней мне пришел ответ, что они готовы вернуть только 2000 рублей. Но я не согласен с таким решением и хочу знать, как мне действовать дальше?
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДобрый день! Ваше недовольство ситуацией вполне обосновано. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставление неполной или некачественной услуги является нарушением прав потребителя. Вам следует продолжить общение с ИП и настаивать на полном возврате суммы, которую вы заплатили.
Если ИП отказывается вернуть деньги полностью, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, обратившись к юристу, чтобы защитить свои права как потребителя.
- Договор между вами и ИП
- Претензия о возврате денег
- Ответ ИП на вашу претензию
- Любые другие документы, связанные с случаем
- Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992): Обязанности исполнителя при оказании услуги
- Статья 29 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992): Обязательства предпринимателя
- Статья 37 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992): Возврат денежных средств
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы