Подарок мойки при покупке кухни: споры, отказ и возможные действия

Как мне поступить, если компания обещала мне мойку в подарок при покупке кухни, но не привезла ее, я отказался от товара и забрал кухню, а в документах возникают споры о наличии мойки, а также сотрудники компании вели себя хамовито, а договор был хитрым?

| Алексей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В вашем случае, если при покупке кухни было обещано подарить мойку, а она не была доставлена, вы имеете право отказаться от товара и потребовать возврата денег за кухню. Для того чтобы сделать это, рекомендуется обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, так как продавец не выполнил условия договора. По доказательствам, вам может помочь обращение в службу поддержки, в которой подтвердили наличие обещания о подарке. Также, важно иметь оригинальный договор и другие документы, подтверждающие факт покупки кухни и обещания о подарке. В суде судья применит соответствующие статьи закона, защищающие права потребителей, и принесет решение по вашему иску.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: оригинальный договор о покупке кухни, обращение в службу поддержки с подтверждением обещания о подарке, переписка или другие доказательства о наличии обещания о подарке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы