Подача жалобы в Роспотребнадзор: необходимые данные и процесс решения проблем с качеством товаров.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3509443
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для подачи жалобы в Роспотребнадзор на качество товара, вам понадобятся следующие данные интернет-магазина:
1. Наименование интернет-магазина.
2. Контактные данные интернет-магазина, включая адрес электронной почты и номер телефона.
3. Дату и номер заказа.
4. Копию чека или иного документа, подтверждающего факт приобретения товара.
5. Описание проблемы с качеством товара и факты, подтверждающие несоответствие товара заявленным характеристикам.
Обратите внимание, что данные относятся к конкретному случаю и могут отличаться в зависимости от политики интернет-магазина.
Для подачи жалобы вам потребуется:
1. Чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.
2. Копия письма-заявления в Роспотребнадзор, в котором прописана проблема с качеством товара и требуется решение данной ситуации.
3. Документы, подтверждающие факты, несоответствующие заявленным характеристикам товара, например, фотографии, видеозаписи или экспертные заключения.
Закон 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1) статья 18.1 'О порядке принятия и рассмотрения обращений граждан и организаций'.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы