Почему в домах престарелых не выдают карты на руки: пенсионеры остаются без доступа к своим средствам?

Здравствуйте! Если бабушка добровольно не отказалась от получения карты пенсионера на руки и нет юридических препятствий, например, судебного решения или доверенности на получение пенсии по иному адресу, то действия администрации дома интерната для престарелых могут быть неправомерными. В таком случае бабушке следует обратиться к администрации и объяснить, что она желает получать пенсию на свою карту лично. Если администрация отказывается выдать карту на руки, бабушке следует обратиться в социальную защиту населения или в государственную службу по защите прав потребителей для защиты своих прав.

Для выяснения причин, по которым бабушке не выдают ее пенсию, необходимо обратиться в дом интернат для престарелых и запросить у администрации устную или письменную информацию по этому вопросу. В случае, если администрация нарушает права бабушки на доступ к своим денежным средствам, ее следует защищать путем обращения в законодательные органы или судебные органы России. Для этого следует подготовить необходимую документацию, включающую копии писем или заявлений, свидетельства о праве на получение пенсии, а также иные документы, которые подтверждают правомерность требований бабушки.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1) статья 10 Федерального закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", которая гарантирует право получателя социальной помощи на свободное распоряжение этой помощью; 2) статья 39 Федерального закона от 24.07.2009 N 212-ФЗ "О страховых пенсиях", которая определяет права и обязанности пенсионеров при получении пенсии.