Почему офисы МТС могут отказать в выдаче сим-карт по форме №2П

Правила для выдачи сим-карт в России установлены Федеральным законом "О связи". В соответствии с этим законом требуется идентификация абонента, то есть подтверждение его личности. Документ Форма № 2П является удостоверением личности, выдаваемым до выдачи паспорта, сроком действия до 14 лет. Таким образом, при наличии Формы № 2П, абонент имеет право на получение сим-карты, как и при наличии других документов, подтверждающих личность. Отказ в выдаче сим-карты ссылаясь на то, что этот документ не заменяет паспорт, является неправомерным, так как Форма № 2П удостоверяет личность и является законным документом в Российской Федерации. Если были причины подозревать, что представленный документ Форма № 2П является поддельным, то в таком случае работник офиса МТС может запросить дополнительные документы, подтверждающие личность, или обратиться к правоохранительным органам.

Для решения данного вопроса может понадобиться предоставление следующих документов:

1. Сама Форма № 2П (ФОРМА ВРЕМЕННОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ) в оригинале.

2. Копия паспорта гражданина Российской Федерации, выданного в установленном порядке, либо иные документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации.

3. Документы, подтверждающие правомерность нахождения в разыскиваемых лицах сведений об административных правонарушениях или об административных правонарушениях и наличие в доступной базе данных сведений об указанных правонарушениях (если МТС ссылается на возможность того, что Форма № 2П может быть подделана, как документ не являющийся заменой паспорта).

4. Иные документы, необходимые для удовлетворения требований МТС.

В общем случае, гражданин Российской Федерации вправе требовать исполнения своих прав по закону и обязательства по договору с провайдером связи. В случае отказа в выдаче сим-карты по неуважительным причинам возможно обращение в суд для защиты своих прав.

Статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" - требование по обязательному принципу соответствия обрабатываемых персональных данных целям их обработки.

Статья 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" - требование по обязательному соблюдению прав граждан на защиту своих персональных данных.

Статья 7.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение правил обработки персональных данных.