Почему меня отключили от Яндекс Такси: расследование и возможность подать в суд за восстановление заказов

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии договорных отношений между партнером и сервисом Яндекс Такси, у вас есть право на получение информации о причинах отключения от сервиса. Отключение может быть правомерным, если были выявлены нарушения, предусмотренные условиями договора, законодательством Российской Федерации и другими нормативными актами. Однако, без конкретной информации о причинах отключения сложно дать оценку правомерности такого решения.

В случае, если вы не согласны с решением сервиса Яндекс Такси, вы можете обратиться в суд с иском о восстановлении возможности получать заказы и взыскании морального и материального ущерба. Однако, для успешного рассмотрения иска необходимо подготовить доказательную базу, подкрепляющую ваши требования. Рекомендуется обратиться к юристу для детального изучения ситуации и помощи в подготовке иска.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить и предоставить следующие документы:

1. Копию договора на сотрудничество с сервисом Яндекс Такси.
2. Любые иные документы, подтверждающие сотрудничество с Яндекс Такси, такие как подтверждения о выполнении заказов, счета и т.д.
3. Копии переписки с техподдержкой Яндекс Такси и любой другой документации, которая могла быть отправлена/получена по данному вопросу.
4. Доказательства того, что Вы являетесь самозанятым водителем. В сответствии с Федеральным законом от 02.07.2021 № 315-ФЗ "О развитии гражданского самостоятельного предпринимательства в Российской Федерации".
5. Письменное заявление о возбуждении дела в суде.

Яндекс Такси, как частный экономический оператор, имеет свои правила и условия предоставления услуг. Если возникла ситуация, в которой Вы считаете, что Вы были отключены от сервиса неправомерно, то Вы можете предъявить иск к Яндекс Такси в судебном порядке.

Для начала, рекомендуется отправить претензионное письмо на адрес Яндекс Такси со ссылкой на обстоятельства случившегося и просить восстановить возможность получать заказы. Если Яндекс Такси не согласится с претензией или не ответит на неё в течение 30 дней, можно подать иск в суд. В этом случае, на основании представленных доказательств, суд обязательно примет решение о законности принятого Яндекс Такси решения о Вашем отключении и возможности компенсации ущерба в случае его причинения.

Статья 779 ГК РФ "Договор перевозки", статья 309 ГК РФ "Обязанности исполнителя", статья 320 ГК РФ "Основания прекращения договора", статья 17 Закона РФ от 7.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 58 Трудового кодекса РФ "Ответственность сторон трудового договора".