Почему интернет компания автоматически предоставляет кредиты и как это регулируется?

Почему интернет компания предоставила нам кредит на свои услуги без нашего согласия и чем регулируется такое предоставление кредитов? Может ли это нарушать наши права?

| Руслан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Кредитные операции в Российской Федерации регулируются Федеральным законом от 29 июля 2018 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В соответствии с данным Федеральным законом потребительский кредит (займ) - это обязательство кредитора (банка) предоставить потребителю денежные средства в сумме не более 1 500 000 рублей на условиях платности, возвратности, определенных сроков и размеров платежей. Если компания, которая предоставляет кредит, не является банком, то такой кредит не может быть регулируемым законодательством о потребительских кредитах. Тем не менее, она должна соблюдать законодательство о защите прав потребителей, когда предоставляет кредиты своим клиентам. Если в данной ситуации возникли нарушения, вам необходимо обратиться к адвокатам, специализирующимся на защите прав потребителей, для помощи в защите своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы и информация: 1. Договор оферты на оказание услуг интернет компанией; 2. Документы, подтверждающие предоставление кредита на основании договора оферты, включая сумму кредита и условия его предоставления; 3. Корреспонденцию или иные документы, содержащие общение между интернет компанией и клиентом о возможности предоставления кредита; 4. Законодательство, регулирующее предоставление кредитов в Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей и законодательство о кредитовании.

Относительно законодательства, предоставление кредитов, включая потребительские кредиты и услуги, которые могут быть оплачены с помощью кредитных средств, регулируется законодательством о банках и банковской деятельности, защите прав потребителей, гражданским кодексом и другими законами.

Согласно законодательству о защите прав потребителей, продавец услуг не может предоставлять услуги, которые не были заказаны или не были согласованы с потребителем. Кроме того, если услуги были оказаны без согласия потребителя, то потребитель вправе потребовать их отмены или возврата денежных средств.

Если вы считаете, что ваше право на выбор было нарушено, и кредит был предоставлен без вашего согласия, рекомендуется обратиться к юристу или к специалисту по защите прав потребителей для получения дополнительной консультации и рекомендаций по дальнейшим действиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи о договоре оферты, правах потребителя и исполнителя)
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи о прозрачности условий предоставления товаров и услуг, праве потребителя отказаться от услуги, которая не была заказана)
  • Федеральный закон "О кредитных историях" (статьи об ответственности кредиторов за неправомерную выдачу кредитов)
  • Решения судов Российской Федерации, регулирующие подобные ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы