Почему банк не выплачивает 1000 рублей, украденных с карты пенсионерки?

Банк несет ответственность за сохранение средств клиента на его банковской карте и без его согласия не имеет права списывать деньги со счета. Если у клиента нет информации о том, кто произвел списание денежных средств с его банковской карты, ему следует обратиться в банк, в котором была открыта карта, с заявлением об угонах карты и списании денежных средств. Банк обязан провести внутреннее расследование и вернуть списанные с карты средства, если установит факт незаконного действия. Если банк отказывается возместить потери клиента, то последний может обратиться в судебный орган для восстановления нарушенных прав.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы и обратиться в правоохранительные органы:

1. Справку о доходах пенсионерки, подтверждающую ее право на получение пенсии.
2. Документы, подтверждающие транзакцию списания 1000 рублей с пенсионной карты.
3. Письменное заявление от пенсионерки о факте кражи денег.
4. Копию сообщения о списании денег, полученное на телефон пенсионерки.
5. Документы, подтверждающие блокировку карты в банке.
6. Справки и документы, предоставленные правоохранительными органами в рамках расследования случая.

В соответствии с законодательством РФ, банки обязаны принимать все необходимые меры для защиты финансовых средств клиентов. Кроме того, их деятельность регулируется соответствующими законодательными и нормативными актами. Однако, если банк не обеспечил сохранность финансовых средств клиента, то в данном случае следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

186 часть 2 УК РФ - "Объявление подозреваемым обвиняемого в совершении преступления" 159 статья УК РФ - "Мошенничество" многие статьи ГК РФ и ФЗ "Об исполнительном производстве" также могут быть применены в данном случае.