Питание в школе теперь можно оплатить безналично, Авангард предлагает лимит кредита по умолчанию: обзор случая с необходимостью снижения кредита

Почему при выдаче карточек банка Авангард для оплаты питания в школьных столовых была введена графа "предполагаемая сумма кредита", даже если родителю не нужны кредиты и в случае его отсутствия лимит составляет 15000 рублей, и могут ли сотрудники банка требовать от него написания заявления о снижении кредита, если это создает дополнительные неудобства и траты времени на оформление лишних документов?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Сотрудники банка вправе выдавать кредитные карточки с предустановленными лимитами кредита, если это указано в договоре, заключенном между банком и клиентом. Однако, если клиент в заявлении указал отсутствие необходимости кредитования, и банк не предоставил возможность выбора клиенту относительно лимита кредита, это может быть нарушением прав потребителя. В данном случае, клиент вправе подать жалобу в банк и заявить о своем несогласии с установленным лимитом кредита. Банк должен рассмотреть жалобу и принять меры для урегулирования ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Заявление о снижении кредитного лимита, которое следует написать и подписать в банке, предоставившем вам карточку.
  2. Договор на оказание услуг, заключенный с банком, в котором необходимо ознакомиться с условиями использования карточки.
  3. Если вы хотите отказаться от использования карточки, вам необходимо написать заявление об отказе от услуг по безналичным расчетам в школьной столовой.

Что касается правомерности действий представителей банка, то в данном случае следует обратить внимание на условия договора, который вы заключили с банком, в котором могут быть указаны правила использования карточки и установление лимита кредита. Если в договоре не указаны условия, связанные с кредитным лимитом, то банк не имеет права устанавливать его без согласия клиента. Если условия договора нарушены, то вы можете обратиться в банк с претензией или жалобой на действия сотрудников банка. Если вы не можете решить проблему в банке, то вам можно обратиться в соответствующие государственные органы за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 1203 Гражданского кодекса Российской Федерации "Банковский вклад", статья 836 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета", статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского вклада". Также применимы положения Закона Российской Федерации от 02.03.2007 N 22-ФЗ "О потребительском кредите".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы