Перевод на оплату по нормативу: законность и права абонента при отсутствии уведомлений и квитанций

Какая законность перевода меня на оплату за газ по нормативу без предварительного уведомления и платежных квитанций, учитывая, что я вступила в наследство после смерти отца, не знаю, когда был установлен счётчик и где его паспорт, платила по показаниям в течение шести месяцев после вступления в наследство, договор с газопоставщиком на своё имя был оформлен только сейчас, после чего мне начисляют по нормативу и мне должны 10.000, я просила сделать перерасчёт, но мне отказали, и я не получила никаких квитанций и уведомлений о переводе на оплату по нормативу? Что мне делать и как добиться перерасчёта?

| Степан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Перевод абонента на оплату за газ по нормативу без предварительного уведомления и без платежных квитанций является незаконным. По закону, газопоставщик не может производить перерасчет без наличия оснований, таких как повреждение счетчика или замена его на новый. В данной ситуации, Вам необходимо обратиться в управляющую организацию, занимающуюся техническим обслуживанием жилого дома, либо в Росстандарт для узнавания о прохождении поверки счетчика. Также Вам следует обратиться в газовую компанию с просьбой официально перерасчитать Ваши платежи на основании реальных показаний и предоставления действующих платежных квитанций. В случае отказа, следует обратиться в суд и представить свои доказательства, которые подтвердят нарушение права потребителя на корректное начисление расходов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в газоснабжающую организацию с требованием предоставления документов, подтверждающих необходимость перевода на оплату по нормативу, а также попросить письменное разъяснение по поводу отказа в перерасчете. В случае непредоставления необходимых документов и/или отсутствия обоснования перевода на оплату по нормативу, Вы можете обратиться в суд с иском о перерасчете. Однако, рекомендуется сначала попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Если в газоснабжающей организации отказываются предоставить требуемые документы, можно обратиться в Роспотребнадзор. Если Ваши права были нарушены, Вы можете также обратиться в правоохранительные органы для защиты своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть разными и зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, некоторые из них могут быть следующими:

Статья 1 Федерального закона "О защите прав потребителей"; Статья 550 Гражданского кодекса РФ; Статья 29 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности"; Статья 305 Жилищного кодекса РФ.

Данные статьи могут быть использованы для защиты прав потребителя, а также для определения порядка расчетов по оплате за газовые услуги и контроля со стороны государственных органов и регулирующих организаций. В том числе, для разрешения вопроса о перерасчете сумм, начисленных за газовые услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы