Перерасчет услуг по воде: отказ Водоканала из-за просроченного заявления. Возможен ли пересчет при наличии справок о нахождении тети за границей?

В соответствии с законодательством РФ, право проживания в жилом помещении предоставляется тем лицам, которые являются гражданами РФ, имеют регистрацию по месту жительства в данном помещении и проживают в нем постоянно либо временно. Однако, из Вашего обращения не ясно, является ли тетя вашей жены гражданкой РФ и как давно она не проживает с Вами в квартире. Сроки на подачу заявления о перерасчете услуг устанавливаются правилами тарификации на коммунальные услуги, утвержденными решением Региональной энергетической комиссии, и могут различаться в зависимости от региона РФ. В соответствии с действующим законодательством, перерасчет коммунальных услуг может быть проведен только за период не более, чем два года, предшествующих месяцу подачи заявления о перерасчете, за исключением случаев, когда перерасчет проводится из-за ошибки или умышленной завышенности начислений. Таким образом, если Вы не уложились в установленные сроки для подачи заявления о перерасчете, то в Вашем случае проведение перерасчета коммунальных услуг возможно только за период не более, чем два года, предшествующих месяцу подачи заявления. Однако, если у Вас есть доказательства того, что начисления по коммунальным услугам были ошибочными или завышенными, и это не было Вашей виной, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в Водоканал следующие документы:

1. Заявление на перерасчет услуг по холодной воде, подписанное всеми проживающими в квартире.

2. Копии паспортов всех проживающих в квартире.

3. Документы подтверждающие, что тетя не проживает в данной квартире, а находится в Казахстане.

Несмотря на то, что срок подачи заявления о перерасчете проведенных услуг превышен, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил оказания жилищно-коммунальных услуг", потребитель имеет право в любое время потребовать перерасчета услуг на основании предоставленных документов.

Рекомендуется подать заявление в Водоканал повторно, указав дополнительное обоснование и просьбу рассмотреть его с учетом предоставленных справок о проживании тети. Если не будет получен положительный ответ, потребитель может обратиться в суд с иском о перерасчете услуг.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП) статья 6.13 "Невыполнение или несвоевременное выполнение организацией, выполняющей коммунальные услуги, обязанностей по учету, начислению и сбору платы за коммунальные услуги" Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП) статья 20.25 "Нарушение правил предоставления коммунальных услуг, не создавшее аварийной ситуации"