Перерасчет платежей за последние 3 года: вина Мосэнергосбыта и неисправный счетчик

Здравствуйте!

В соответствии с положениями статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, при обнаружении в ходе пользования имуществом недостатков (в данном случае неисправности счётчика), если потребитель не был уведомлен о них продавцом (в данном случае Мосэнергосбытом), он вправе потребовать производства работ по устранению недостатков вещи за счёт продавца или удержать соответствующую часть цены купленной вещи до устранения недостатка. При невозможности устранения недостатков потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или расторжения договора и возмещения убытков.

Следовательно, поскольку покупатель не был уведомлен о неисправности счётчика, и в связи с этим понес ненадлежащие расходы на оплату электроэнергии, уплаченные в период с 2009 года по настоящее время, он вправе потребовать от Мосэнергосбыта перерасчета расходов на электроэнергию за указанный период.

При этом следует учитывать, что слишком далекий период времени может быть проблематичным для перерасчета, поскольку может потребоваться временной интервал для сбора необходимых данных. Однако, если покупатель предоставляет необходимые доказательства (например, свидетельство о поверке счётчика и т.д.), которые позволяют определить объём вынужденных расходов на электроэнергию, перерасчет может быть произведён за всё время использования некорректного счётчика.

Надеюсь, данный ответ поможет вам разобраться в ситуации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора на поставку электроэнергии с Мосэнергосбытом, если таковой имеется.

2. Копии квитанций об оплате электроэнергии за период с 2009 года по настоящее время.

3. Документы, подтверждающие неправильную работу счетчика, например, акт проверки счетчика.

4. Документы, подтверждающие отсутствие уведомлений о неисправности счетчика, например, отсутствие записи об этом в журналах учета обращений клиентов.

На основании закона "Об электроэнергетике" Мосэнергосбыт обязан нести ответственность за точность учета и расчета потребления электроэнергии своими клиентами. Если учетный прибор (в данном случае счетчик) не был правильно установлен или неисправен, это может являться основанием для перерасчета оплаты за электроэнергию за период с момента обнаружения неисправности и до момента устранения этой неисправности. В данной ситуации, клиент имеет право на перерасчет не менее чем за три года, начиная с года, в котором была обнаружена неисправность счетчика.

Статья 509 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) - «Перерасчет уплаченных платежей».

Статья 18 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «Об охране конкуренции» - "Запрещение недобросовестной конкуренции".

Статья 14 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Информирование потребителей о товарах (работах, услугах)".

Статья 18.1 Федерального закона от 26 марта 2003 года № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" - "Тарифы на электрическую энергию и мощность".

Статья 246 ГК РФ - "Требование возмещения убытков, причиненных незаключением или неисполнением договора".

Статья 1064 ГК РФ - "Возмещение убытков при нарушении прав".