Перерасчет квартплаты за воду: оплата по факту использования. Привышения в начислениях и права жильцов

1. Может ли УК начислять квартплату задним числом? 2. Имеет ли значение признание счетчика исправным уполномоченной организацией? 3. Имеет ли значение наличие малолетних детей в квартире при начислении квартплаты за воду? 4. Можно ли потребовать вывести данные начисления в отдельные квитанции для постепенной оплаты? Как можно решить вопрос с начислением дополнительной суммы на квартплату за 3 месяца 2017 года, которые ранее не были учтены в квитанции, если в 2017 году была пропущена поверка счетчика горячей воды, а УК начисляла квартплату по средним данным до поверки, а после поверки произошел перерасчет по фактически использованной воде?

| Гавриил, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Как правило, управляющая компания может начислять задолженности по оплате коммунальных услуг за предыдущие периоды. Однако, существуют определенные сроки и пределы по взысканию задолженности, установленные законодательством Российской Федерации.
  2. Факт того, что счетчик признан исправным, может иметь значение при рассмотрении вопросов о перерасчете и взыскании платежей по оплате коммунальных услуг.
  3. Фактическое потребление воды может зависеть от разных факторов, и, конечно, малолетние дети не могут потреблять такое количество воды, как это указано в квитанции. В этом случае стоит обратиться в управляющую компанию с заявлением на перерасчет платежей.
  4. Законодательство предусматривает возможность проведения поэтапной оплаты задолженности по коммунальным услугам в случае наличия согласия со стороны управляющей компании. Также в законодательстве установлены сроки и порядок подачи жалоб на начисления по оплате коммунальных услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор управления, заключенный между владельцами жилых помещений и управляющей компанией.

  2. Квитанции по квартплате за период, в котором были произведены начисления по средним тарифам.

  3. Документы о проведении поверки счетчика по горячей воде в 2017 году и о признании его годным.

  4. Определение органов, которые проводят государственную поверку счетчиков, их правила поверки и другие нормативные документы.

  5. Сведения о количестве зарегистрированных в квартире лиц и о размере норматива потребления воды на одного человека в соответствии с нормативными документами.

  6. Если есть, то документы, подтверждающие факт угроз о блокировке канализации.

Отвечая на каждый из вопросов, отмечу следующее:

  1. Управляющая компания может начислять квартплату задним числом только в случае, если имеет законное основание для этого, например, на основании судебного решения или договора с владельцами жилых помещений. Если было ошибочное начисление по средним тарифам, то управляющая компания должна была предоставить вам новые квитанции с учетом фактически использованной воды. Вы можете требовать от управляющей компании обоснования проведенного перерасчета и оспаривать его в случае несогласия.

  2. Факт признания счетчика годным не означает, что управляющая компания не может производить расчет на основе средних тарифов. Если же в договоре есть условие, что расчет производится только на основе показаний счетчика, то управляющая компания обязана учесть только фактически взятую воду.

  3. Проживание в квартире малолетних детей не является основанием для снижения платежей по коммунальным услугам. Однако вы можете обратиться в управляющую компанию для проведения проверки в целях определения причины повышенного расхода воды. Кроме того, в ряде регионов России существуют нормативы потребления воды на одного человека, которые могут быть использованы для оспаривания начислений.

  4. Если начисления правомерны, то вы не можете требовать выписки данных начислений в отдельные квитанции для постепенной оплаты. Однако вы можете обратиться в управляющую компанию для проведения перерасчета начислений по квартплате на более удобный для вас период оплаты, заключении договора рассрочки или рассмотрении других вариантов оплаты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - о начислении платы за жилое помещение в многоквартирном доме.
  2. Статья 22 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О техническом регулировании" - о поверке средств измерений.
  3. Статьи 154, 172, 174, 177 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) - о правах и обязанностях собственников и пользователей жилых помещений, о вопросах определения размера платы за жилое помещение и перерасчета платы, о процедуре взаимодействия с управляющими организациями.
  4. Статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - об обязанности организаций обеспечивать информирование потребителей о качестве товаров (услуг), об их свойствах и назначении, а также о способах их использования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы