PayPal спор: решение в пользу продавца, но баланс минус $1500 – почему он должен вернуть деньги?

Имеет ли PayPal право потребовать вернуть деньги у продавца на балансе, если спор был решен в его пользу, но он должен был доказывать, что услуга была оказана, а не заказчик, то что она не была оказана?

| Илларион, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Пользовательскому соглашению платежной системы PayPal, она может выступать в роли посредника в разрешении споров между продавцом и покупателем. В случае, если покупатель откроет спор и возникнут сомнения по операции, PayPal может проводить дополнительную проверку и принимает решение на свое усмотрение. Если в результате проверки PayPal вынес решение об удержании средств продавца, он имеет право требовать эти деньги. Однако, в случае несогласия продавца с решением PayPal, он имеет право обжаловать его и воспользоваться другими способами разрешения споров, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Чтобы решить данную ситуацию, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг между продавцом и покупателем.
  2. Копии платежных документов (квитанций, счетов и т.д.), подтверждающих факт оплаты услуг.
  3. Доказательства оказания услуг продавцом, такие как сообщения по электронной почте, записи переписки, подтверждение выполнения работ в соответствии с договором.
  4. Решение по спору, вынесенное PayPal, где указываются основания для принятого решения.

Из документов необходимо проверить, является ли решение PayPal законным, и основано ли оно на действительных обстоятельствах и доказательствах. Если решение было принято на основании проведенного расследования и подтвержденных фактов, то PayPal имеет право требовать выплату денежных средств.

Если продавец не согласен с принятым решением, он может обратиться в суд с иском о взыскании убытков у покупателя. В таком случае будут рассматриваться все представленные доказательства и приниматься судебное решение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Наличие права требования средств PAYPAL отвечающей за проведение электронных платежей компании, определенных статей закона Российской Федерации, необходимо оценить в контексте юридических отношений между Заказчиком и Вами. Однако, могу указать на ряд статей, которые могут быть применимыми в данной ситуации: Статья 307 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг", Статья 779 ГК РФ "Порядок исполнения обязательства об оплате денежной суммы", Статья 808 ГК РФ "Виды обеспечения исполнения обязательств", Статья 1069 ГК РФ "Хранение денежных средств", Статья 318.2 Налогового кодекса РФ "Взыскание задолженности по налогам, сборам и иным обязательным платежам". Важно отметить, что для полноценной юридической оценки ситуации рекомендуется обратиться к юристу данной области и предоставить более подробную информацию по данному делу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы