Ожог и аллергия после окрашивания волос: что делать? Диагностика перед процедурой и возврат стоимости.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3771314
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Сергеев Олег В данной ситуации, вам следует принять следующие действия:
1. Рекомендуется обратиться к медицинскому учреждению для проведения медицинской экспертизы, чтобы подтвердить наличие ожога и связать его с проведенным окрашиванием волос.
2. Соберите все документы, связанные с данной процедурой, включая записи о проведенной диагностике и отсутствии аллергической реакции у клиентки.
3. Составьте письменное заявление о причиненном ущербе и просите компенсацию за моральный и физический вред.
4. Если салон красоты не согласится возместить ущерб, вы можете обратиться в суд и подать исковое заявление, требуя компенсацию за причиненный вред и возмещение судебных расходов.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Медицинская справка, подтверждающая ожог кожи головы.
2. Документы, свидетельствующие о проведенной диагностике и отсутствии наличия аллергии у клиентки.
3. Письменное заявление о причиненном вреде и требовании компенсации.
4. Подтверждение о стоимости услуг окрашивания, вернутой в полном размере.
Статья 14.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Нарушение требований защиты жизни и здоровья потребителей при осуществлении предпринимательской деятельности. Статья 16.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Сроки ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств. Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность исполнителя за качество выполненных работ или оказанных услуг. Статья 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Обязанности продавца (исполнителя) по осуществлению ремонта товара, замены недостающих частей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы