Отзывы о работе компании с промыванием мозгов и желание вернуть товар. Как расторгнуть контракт?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3266373
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, вы вправе вернуть товар, который не соответствует заявленным характеристикам, а также расторгнуть контракт в случае обнаружения недостатков или нарушений со стороны продавца. Для этого необходимо обратиться в компанию, с которой заключен договор, с письменным заявлением, содержащим желание расторгнуть договор и вернуть купленный товар. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и расторжении договора в связи с его нарушением со стороны продавца. Чек или товарный чек является обязательным документом, подтверждающим факт совершения покупки, поэтому в данном случае вам следует также обратиться в компанию с требованием предоставить чек или запросить его у них в письменной форме.
Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:
Договор, заключенный с ситевой компанией, и все дополнительные соглашения, если таковые были заключены.
Корреспонденцию с ситевой компанией, если она была ведена до или после покупки товара.
Чек или бумагу, выданную вместо чека при покупке товара.
Документацию, подтверждающую, что товар был возвращен в компанию, включая соответствующую корреспонденцию и, где это возможно, доказательства возврата товара.
Любые другие документы, которые могут помочь в доказательстве того, что компания действительно одурачивала вас или не выполняла свои обязательства по договору.
С учетом данных вышеуказанных обстоятельств и при наличии соответствующей документации, вы можете обратиться к юристу с целью обсуждения возможного дальнейшего действия, например, подачи иска в суд на возврат денег и расторжение договора с компанией.
Потенциально применимыми статьями закона могут быть:
- Статья 497 ГК РФ "О продаже товаров по договору купли-продажи" - применима в отношении продажи товаров по договору купли-продажи, устанавливает права и обязанности продавца и покупателя, порядок расторжения договора при наличии оснований;
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - устанавливает права потребителя на получение полной и достоверной информации об услугах, на защиту от недобросовестной рекламы и обмана, а также право на возврат товара в течение 14 дней после покупки;
- Статья 10 Федерального закона "О рекламе" - запрещает использовать призывы, заведомо ложную, недостоверную информацию при проведении рекламных кампаний;
- Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - применима при наличии умысла совершения действий, обманных изъятий денежных средств.
Конкретный выбор статей зависит от обстоятельств дела и требует более детального изучения положений закона.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы