Отзывы на сайте: оставление, удаление, отказ модераторов и возможная невозможность самостоятельного удаления

Как мне решить проблему, связанную с оставлением отзыва на сайте, если я хочу удалить свой отзыв, но модераторы отказываются его удалять, а самостоятельно это сделать не представляется возможным? Можно ли считать правомерными действия модераторов в данной ситуации и какие способы решения проблемы могут быть применимы?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации модераторы имеют право отказать в удалении собственного отзыва с сайта, если такое правило предусмотрено правилами использования данного сайта. Согласно законодательству Российской Федерации, на данный момент не существует обязанности администратора сайта удалять или изменять отзывы пользователей по их просьбе, если это не предусмотрено условиями публикации или правилами сайта. Таким образом, модераторы в данном случае действуют в соответствии с правилами сайта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

свидетельство личности. копия отзыва

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 37.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы