Отзывы и стоимость таблеток для коррекции фигуры на сайте Instagram | Неделя ожидания посылки и угрозы суда

"Как мне поступить, если я заказала таблетки для коррекции фигуры через сайт Инстаграмм, но менеджер рассчитал мне цену на 4460р за 5-6 упаковок, поэтому я передумала получать препарат после того, как прочитала отзывы о его действии? Посылка лежит в почтовом отделении уже неделю, а мне пришло СМС с угрозой подать на меня в суд, если я не заберу заказанный товар и не приобрету его. Как мне разрешить эту ситуацию?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьями 486 и 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если покупатель отказывается от приобретения товара, продавец имеет право обратиться в суд о взыскании убытков, включая стоимость товара и понесенные в связи с ним расходы, в том числе судебные расходы. Однако, для того чтобы продавец имел право на такое взыскание, он должен предоставить покупателю возможность ознакомиться с договором на покупку товара, и покупатель должен был принять условия договора. В данном случае, если покупатель не был ознакомлен с договором и не принимал его условий, ему может быть предоставлено право на отказ от покупки товара без последующих юридических последствий. Кроме того, если он не получал достаточной информации о товаре (например, подлинных отзывов или состава), которую он мог бы использовать для принятия решения о покупке, то он также может иметь право на отказ от приобретения товара. В конкретной ситуации необходимо проконсультироваться с юристом, дабы определить возможность на отказ от заказа и опережающих юридических шагов продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие тот факт, что на момент оформления заказа на сайте указана была цена на искомый товар в размере 990 рублей, а также любые другие документы, связанные с законодательством, устанавливающим порядок заключения договоров дистанционным способом, например, выписка из закона "О защите прав потребителей". Кроме того, возможно, потребуется документация, подтверждающая факт задержки получения посылки из-за каких-то непредвиденных обстоятельств. Если компания угрожает вам судебным иском, то вам могут потребоваться любые документы, которые могут помочь вам защитить свои права, в том числе любые доказательства того, что вы не были ознакомлены со всеми условиями заказа, а также доказательства в том, что вы не хотите продолжать сделку на данном этапе из-за возможного риска для здоровья.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: статья 486 ГК РФ ("Договор купли-продажи"), статья 497 ГК РФ ("Прием товаров, оценка их качества и количества"), статьия 404 ГК РФ ("Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи"), статья 14.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение прав потребителей"), статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил рекламы").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы