Отзывы и рекомендации по возврату денег за онлайн-курсы: подбор группы, качество преподавания и юридические нюансы

"Не устраивает качество курсов и педагогов, не удалось подобрать группу под мой уровень. Хочу вернуть оставшиеся деньги. Как мне правильно сформулировать причину возврата и нужно ли указывать корректный пересчёт по остатку при покупке пакета? Кто будет рассматривать мое заявление?"

| Нестор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы сформулировать причину возврата денег и обеспечить успешное рассмотрение заявления, вам следует указать следующие обстоятельства: 1) недостаточное качество предоставленных курсов и работа педагогов, что не соответствует вашим ожиданиям и уровню обучения; 2) несоответствие выбранной группы вашему уровню английского языка, что препятствует эффективному обучению; 3) невозможность подобрать адекватную группу согласно вашим требованиям и уровню образования. В заявлении также рекомендуется указать, что вы просите вернуть оставшиеся суммы денег, определенные в соответствии с условиями договора или политикой возврата средств школы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о возврате денежных средств, вам потребуется предоставить следующие документы: 1) заявление о возврате средств с указанием причины возврата; 2) копия договора на обучение с указанием условий возврата средств; 3) доказательства недостаточного качества курсов и работы педагогов (например, письменные отзывы, результаты тестирования, свидетельства других студентов и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы