Отзыв взаимодействия с банком: рекомендации и информация о жалобах для заявительки

Как мне правильно поступить, если я подала заявление об отзыве взаимодействия с 3 лицом в банке, но банк продолжает звонить мне на номер? Какие рекомендации по дальнейшим действиям могут быть и где я могу получить информацию о возможных жалобах?

| Макар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если банк продолжает звонить после подачи заявления об отзыве о взаимодействии с третьим лицом, необходимо обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей Российской Федерации, либо в суд для защиты своих интересов и прекращения нежелательной активности со стороны банка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, поданное в банк.

  2. Письменные доказательства того, что банк продолжает звонить, несмотря на отзыв согласия на обработку персональных данных. Это может быть запись разговора с банком, письменное сообщение, фотография экрана мобильного телефона, на котором видно, что банк звонит.

  3. Иные документы, которые могут подтвердить факт нарушения банком законодательства о персональных данных.

Обращение может быть подано в следующие органы:

  1. Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  2. Федеральную службу по человеческим правам (Уполномоченный по правам человека в России).

  3. Российскую антимонопольную службу (Россельхознадзор).

  4. Прокуратуру.

В каждом конкретном случае необходимо рассматривать все обстоятельства дела и выбирать оптимальный вариант обращения с учетом конкретных жалоб и вопросов, которые возникают у заявителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 4.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы