Отзыв на сайте М.Видео: Грубые выражения и возможность отмены заказа с возможным наказанием

Можно ли мне отменить заказ на сайте М.Видео, если я оставил грубой отзыв, и есть ли вероятность того, что я буду наказан со стороны компании?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

За использование негативных выражений организация вряд ли имеет право наказывать заказчика. Однако, в зависимости от политики конкретной компании, она может принять решение отменить заказ или отказаться от дальнейшего сотрудничества с заказчиком. Кроме того, если в отзыве содержатся ложные обвинения, которые могут нанести ущерб репутации компании, то в этом случае она может обратиться к суду за защитой своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, нужно знать в какой форме уже был оставлен данный отзыв, на каком сайте и в каких именно условиях было оформлено это обращение к М.Видео. Если речь идет о уязвимом сообщении в социальных сетях или на форумах, то потребуются правила пользования сервисом, на территории которого было оставлено данное сообщение.

Однако, можно общими словами сказать, что оставление негативного отзыва, даже содержащего резкую оценку компании, является правом свободы слова, защищаемым конституцией Российской Федерации. Производитель или продавец продукции не вправе отменить ваш заказ или принимать какие-либо другие негативные меры против вас, если только вы не нарушали условия договора, заключенного с ними. Однако, если содержание отзыва содержит клевету или мошенничество, это может повлечь за собой юридические последствия.

Для решения данного вопроса стоит обратиться к условиям использования сайта М.Видео, на котором было оставлено негативное сообщение, а также к законодательству Российской Федерации, регулирующему свободу слова и право на защиту личной жизни и чести. Если нужна конкретная помощь в данном вопросе, то рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае можно упомянуть следующие статьи закона:

Статья 29 Конституции Российской Федерации - обеспечивает свободу мысли и слова.

Статьи 150 и 151 Гражданского кодекса Российской Федерации - регулируют правила заключения договора купли-продажи и отмены заказа.

Статьи 128, 129, 130, 131 и 133 Уголовного кодекса Российской Федерации - касаются распространения заведомо ложной информации или клеветы, которые могут использоваться в данной ситуации как основания для преследования за эти действия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы