Ответы Мэйл.Ру: рассадник криминала и нарушений. Как обезопасить себя на сайте?

Каким образом можно прекратить нарушения на сайте "Ответы мэйл ру", где пользователи могут анонимно оскорблять друг друга, размещать запрещенные посты, допускается реклама наркотиков и высказывания о поддержке запрещенных группировок, а модераторы не реагируют на жалобы и банят пользователей, которые пытаются решить ситуацию, и где также есть возможность нарушить частные данные других пользователей?

| Милан, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы, необходимо обратиться в уполномоченные органы, которые занимаются контролированием и регулированием работы сайтов и интернет-сервисов в Российской Федерации. Этими органами являются, в частности, Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), Министерство внутренних дел, Федеральная служба безопасности, прокуратура и суды. Размещение информации о наркотических средствах, распространение вирусов, а также выражение симпатии к запрещенным в России группировкам, например, "Исламское Государство", являются противоправными действиями и могут быть пресечены в соответствии с законодательством. Также, необходимо обращаться к администрации ресурса с жалобами на нарушения правил использования ресурса и на неправомерное поведение пользователей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Скриншоты всех оскорблений и угроз, совершенных пользователем, который является источником проблемы.

  2. Любые доказательства, подтверждающие нарушения сайтом ответы мэйл ру в сфере рекламы наркотиков, экстрасенсов-однодневок, посты про суицид, и открытое высказывание симпатии к запрещенной в России группировке "Исламское Государство".

  3. Жалобы, поданные на сайт в соответствующие органы, включая полицию.

  4. Любые доказательства, подтверждающие, что пребывание на сайте сказалось на психике ребенка-школьника, которые позволят оценить ущерб, причиненный сайтом посетителям.

  5. Копии всех переписок и просьб, отправленных администрации сайта, чтобы показать, что автор вопроса предпринимал попытки заставить сайт ответы мэйл ру действовать законно и ответственно.

На основании собранных данных автор вопроса может написать заявление в общество защиты прав потребителей о нарушении его прав на безопасность и достоверность информации, а также о нарушении правил использования интернет-ресурса владельцем сайта. В случае если нарушение законодательства Российской Федерации будет доказано и подтверждено, на сайт ответы мэйл ру могут быть наложены штрафные или иные санкции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретные статьи закона будут зависеть от характера нарушений, совершаемых на сайте. Но возможно рассмотреть следующие статьи:

Статья 23 Конституции Российской Федерации о защите человека и гражданина от произвола государственных органов, обеспечении прав и свобод граждан.

Статья 152.2 Уголовного кодекса Российской Федерации о незаконном доступе к компьютерной информации.

Статья 152.3 Уголовного кодекса Российской Федерации об организации деятельности в сфере информационных технологий с нарушением правил обработки, хранения и передачи данных.

Статья 282 Уголовного кодекса Российской Федерации об экстремистской деятельности.

Статья 175.2 Уголовного кодекса Российской Федерации о запрещенных методах средств массовой информации.

Статья 137 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы, например, полицию или прокуратуру, с жалобой на сайт и указанием нарушений закона. Также возможно подать иск в суд на защиту личных прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы