Ответственность проводника на транспорте: что делать со забытыми вещами пассажиров и как избежать ущерба до 10 000 рублей?

Каково мое мнение по поводу правомерности требования пассажиров получить компенсацию за утерянные вещи и моральный ущерб, учитывая, что проводник выбросил забытые вещи в мусор и пассажиры потерпели ущерб в размере 10 000 рублей, включая материальные и моральные потери?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, вы, как проводник, являетесь сотрудником перевозчика и обязаны действовать в рамках своих полномочий и ответственности. Согласно Гражданскому кодексу РФ, если вы поступили в соответствии с установленными правилами и процедурами для подобной ситуации, то несете ограниченную ответственность за утрату или повреждение имущества пассажиров в пределах установленных норм и тарифов перевозчика. Однако, если обнаружено прямое умышленное действие с целью мошенничества или умышленного ущемления прав пассажиров, вам могут быть предъявлены иски о взыскании ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится установленный распорядком работы (инструкцией) для перевозчика, правила и процедуры обращения с утраченным или забытым вещами пассажиров, а также доказательства того, что вы действовали в соответствии с установленными правилами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статья 118; Уголовный кодекс РФ, статья 160

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы