Ответ юриста: Ответственность магазина в случае пропажи продуктов после оплаты

Здравствуйте! Меня интересует, несет ли магазин какую-либо ответственность в случае пропажи продуктов, которые отец-пенсионер поставил на стол в помещении магазина после оплаты и ушел докупить другие продукты. Хочу узнать, какие правила и законы действуют в данном случае и как урегулировать данную ситуацию.

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, магазин несет ответственность за сохранность товаров, после их оплаты клиентом. В вашем случае, магазин может нести ответственность за пропажу продуктов, если: либо были установлены видеокамеры наблюдения и их записи позволяют идентифицировать виновное лицо, либо имеются другие доказательства, подтверждающие причастность сотрудников магазина к пропаже товаров.

Если у магазина отсутствуют какие-либо виды видеонаблюдения или других доказательств причастности сотрудников, то ответственность за пропажу может быть трудно установлена. В таком случае, рекомендуется обратиться в магазин с официальным претензионным письмом с требованием возместить ущерб на основании ответственности продавца за недостатки товаров.

В случае отказа магазина по возмещению ущерба, можно обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать возмещение причиненного ущерба. Окончательное решение будет приниматься судом на основании предоставленных доказательств и законодательства Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Претензионное письмо, адресованное магазину с требованием возместить ущерб
- Доказательства оплаты товаров
- Если имелись свидетели, их показания или контактная информация
- Любые другие документы или фотографии, подтверждающие факты и обстоятельства совершения преступления или ущерба

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 14 Гражданского кодекса РФ: Ответственность продавца за недостатки товаров
- Статья 158 Уголовного кодекса РФ: Кража

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы