Ответ на жалобу гражданина: мерах, принятых организацией и ответ Администрации города

Как мне дать ответ на направленное письмо Администрации города о предпринятых мерах в связи с жалобой, поступившей от гражданина, в установленный срок?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Организация должна дать ответ Администрации города в сроки, установленные законодательством. Для рассмотрения жалобы и предоставления ответа рекомендуется придерживаться следующих сроков: в течение 30 дней со дня получения письма от Администрации города. В случае если дополнительное время требуется для сбора необходимой информации или проведения дополнительных проверок, организация должна уведомить Администрацию о задержке и предоставить промежуточный ответ, указывая приблизительный срок, в котором будет готов ответить более подробно.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться:
- Письмо от Администрации города о предпринятых мерах
- Нормативные акты, указывающие на компетенцию организации
- Внутренние документы организации, регламентирующие процедуры обработки жалоб и предоставления ответов на них

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 234-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Статья 7.1. Федерального закона «О некоммерческих организациях»
- Статья 6.1. Федерального закона «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы