Отсутствие прописки, задолженности по кредитам и вопросы законности действий банка при визите к матери

Сотрудники банка имеют право посещать дебиторов в их месте жительства. Однако, при этом они должны соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе нормы, регулирующие права и обязанности дебитора и кредитора. При этом, приватность частного пространства дебитора должна также быть соблюдена. Если сотрудники банка нарушают законодательство при посещении матери дебитора, можно обратиться в суд с соответствующими жалобами.

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, имеются ли какие-либо договоренности между банком и матерью, например, о том, что она выступает поручителем по кредитам. Для выяснения данной информации необходимы соответствующие документы - договор кредита, договор поручительства и прочие документы, связанные с кредитными обязательствами.

Если матерь не является поручителем по кредиту, а сотрудники банка все равно приходят к ней, то это может быть нарушением ее прав. Для защиты этих прав матери необходимо обратиться с жалобой в банк, а также возможно стоит обратиться в органы власти, ответственные за контроль за банковской деятельностью.

Статья 17 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 16, 22 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".