Отсутствие использования приложения и списание 1300 рублей со счета: что делать?

Почему были списаны 1300 рублей с моего счета, если я не пользовался приложением?

| Егор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если Вы не пользуетесь приложением и Вам были списаны средства в размере 1300 рублей, это может рассматриваться как неправомерное списание денежных средств. В данной ситуации рекомендуется обратиться в компанию-разработчика приложения с претензией на возврат средств. При этом Вам следует предоставить все соответствующие документы и доказательства, подтверждающие факт списания средств и отсутствие использования приложения. В случае отказа компании-разработчика, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав и взыскания ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Копия договора или соглашения с компанией-разработчиком приложения.
- Копия выписки из банковского счета или иного документа, подтверждающего факт списания денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный вопрос регулируется следующими статьями закона Российской Федерации:
- Статья 14 Закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает права потребителя на качественную и безопасную товары (услуги), а также на возмещение ущерба при нарушении этих прав.
- Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возмещение ущерба, причиненного неправомерными действиями или бездействием третьих лиц.
- Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая запрещает неправомерное списание денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы