Отсутствие горячей воды и индивидуальных приборов учета: начисление по нормативу и выставление счета за июль 2018 г. Перерасчет необходим?.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае отсутствия горячей воды у потребителя в течение более трех календарных суток, начисление платы за услуги по горячему водоснабжению приостанавливается. Если счетчики индивидуального прибора учета отсутствуют, то начисление платы производится по нормативу, установленному органом местного самоуправления.

В данном случае, если горячей воды не было с 09.06.2018 г. по настоящее время, начисление платы за горячую воду должно было быть приостановлено. При этом для произведения перерасчета необходимо обратиться к органу, предоставляющему услуги, и предоставить документально подтверждающие факт отсутствия горячей воды в указанный период. В документах, которые необходимо предоставить, могут быть чеки из магазина о покупке бутылей с водой, в которые необходимо метить даты, а также банки, из которых брали воду и также отмечать даты. Однако, принимать такие меры следует только при достаточных основаниях для этого.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: 1) Договор о предоставлении коммунальных услуг на отопление и горячее водоснабжение; 2) Документы, подтверждающие, что горячей воды не было в период с 09.06.2018 г. по настоящее время, такие как справки от соседей или жильцов, заявление наряда-допуска о неработоспособности оборудования и др.; 3) платежки за июль-август 2018 года. Для производства перерасчета, необходимо написать заявление в жилищно-коммунальную организацию, предоставляющую услуги по горячему водоснабжению и отоплению, с требованием произвести перерасчет за период, когда горячей воды не было. Если организация отказывается произвести перерасчет, то Вы можете обратиться с жалобой в регулирующий орган, в данном случае это Федеральная служба по надзору в сфере ЖКХ.

Статья 774 ГК РФ "Право собственника на получение вознаграждения за пользование жилым помещением и придомовой территорией", статья 818 ГК РФ "Недействительность договора, если условия существенного его нарушены", статья 24 ФЗ "О защите прав потребителей" и статья 567 ГК РФ "Последствия изменения обстоятельств, существенных для договора".