Отравление смесью Nutrilak Premium: симптомы и действия в случае инцидента

Что мне делать, если мой ребенок отравился после употребления смеси Nutrilak premium, которую мой муж также проверил на себе и также попал в состояние рвоты и болей в животе? Обращались на горячую линию за помощью, но девушка не предложила никаких мер.

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться к врачу для получения медицинской помощи и диагностики состояния здоровья. Также, следует обратиться к продавцу продукта с претензией, предоставив документы, подтверждающие отравление. Если продавец отказывается урегулировать ситуацию, можно направить жалобу в Роспотребнадзор. Для представления иска в суде необходимо получить медицинское заключение об отравлении, а также иметь сохраненную упаковку смеси с маркировкой и чек о покупке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Чек или квитанция об оплате за покупку смеси Nutrilak premium.

  2. Справка из медицинского учреждения о состоянии здоровья ребенка и мужа после употребления смеси.

  3. Результаты анализа смеси Nutrilak premium, выполненного независимой экспертной организацией.

  4. Письменное обращение в компанию-изготовителя смеси с требованием компенсации за моральный и материальный ущерб.

  5. Копии писем и заявлений, отправленных в организации, ответственные за контроль качества продукции, в том числе в Роспотребнадзор.

  6. Любые другие документы, которые могут быть полезны для доказательства нарушения прав потребителей и получения компенсации.

В данной ситуации, возможно, потребуется представительство юриста, занимающегося защитой прав потребителей, который поможет собрать необходимые документы, составить претензионную работу и защитить интересы клиента в суде в случае, если компенсация не будет выплачена вовремя или в полном объеме.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Права потребителя на защиту своих интересов в случае приобретения товара ненадлежащего качества. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Обязанности продавца или изготовителя товара в отношении качественного товара. Статья 1099 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца за недостатки товара. Статья 238 Уголовного кодекса РФ - Производство, хранение, перевозка, сбыт товаров и продукции, не отвечающих требованиям безопасности. Статья 238.1 Уголовного кодекса РФ - Нарушение правил изготовления, хранения или продажи продукции, если эти действия повлекли создание угрозы жизни или здоровью потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы