Отправление из Великих Лук не доставлено в Санкт-Петербург: что делать и как наказать сортировочный центр?

Здравствуйте! По указанным Вами фактам возможен иск в судебном порядке за нарушение сроков доставки почтовых отправлений. Однако, данный иск должен быть направлен не на сортировочный центр Санкт-Петербурга, а на компанию, которая осуществляет доставку данных отправлений. В данной ситуации также может потребоваться обращение в ведомства контроля качества услуг связи и органы государственного контроля за соблюдением прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующие документы: 1. Копия документа, подтверждающего отправку посылки (например, квитанция об отправке почтового отправления); 2. Копия документа, подтверждающего оплату за отправку посылки (например, чек об оплате); 3. Копия документа, подтверждающего стоимость содержимого посылки (например, квитанция об оплате наложенного платежа); 4. Копия документа, подтверждающего адрес получателя (например, адресная метка на посылке или копия документа, подтверждающего адресную информацию); 5. Копия документа, подтверждающего факт нарушения сроков доставки посылки (например, жалоба на почту или документ об отсутствии движения посылки в течение определенного времени).

Также, для решения данного вопроса вам может пригодиться знание действующего законодательства Российской Федерации, а именно Федерального закона "Об общих принципах организации и функционирования почтовой связи в Российской Федерации", Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих вопросы почтовой связи и защиты прав потребителей.

В данной ситуации применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:

Статья 779. Обязанности перевозчика грузов при осуществлении перевозок

Статья 780. Принятие груза к перевозке. Время и место передачи груза перевозчику

Статья 781. Ответственность перевозчика за сохранность груза при его перевозке

Статья 782. Ответственность перевозчика за нарушение сроков доставки груза

Статья 783. Ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза