Отмена паломнического тура в Израиль из-за простуды: требуются дополнительные документы для возврата суммы

Если в договоре на паломнический тур не предусмотрено иное, покупатель вправе отказаться от поездки и потребовать возврата уплаченной суммы. Однако, продавец может требовать доказательство того, что причина отказа от поездки не зависит от желания покупателя и вызвана причинами, не зависящими от него. Больничный лист является одним из таких доказательств. Однако, продавец вправе требовать справку из больницы с указанием в ней прямого запрета на перелет, если это предусмотрено в договоре или законодательстве.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг паломнической службы, в котором указана информация о предоставленных услугах и условиях отмены брони.

2. Документы, подтверждающие оплату тура, например, квитанции об уплате.

3. Справка от врача, подтверждающая наличие болезни и невозможность осуществления поездки по состоянию здоровья.

4. Возможно, потребуется справка от авиакомпании о том, что они не могут предоставить перелет по состоянию здоровья пассажира.

5. Копия удостоверения личности (паспорта) и иных документов, подтверждающих личность и данные организатора паломнической службы.

По этой документации можно будет оценить, на каких условиях была заключена сделка, и составить требование к организатору тура на возврат уплаченной суммы.

Гражданский кодекс РФ, статьи 782-783 (о договорах туристического обслуживания), статьи 303-308 (о договорах купли-продажи), Трудовой кодекс РФ, статьи 85-90 (о больничных листах и оплате за время болезни).