Отмена авиабилета из-за болезни: как получить возврат денег в случае отказа авиакомпании

У меня возник вопрос в связи с ситуацией, когда моя дочь купила билеты на самолет из Москвы в Барнаул, но из-за пребывания в больнице ей пришлось отказаться от поездки. Она получила информацию, что решение о возврате денег будет принято после предоставления больничного листа. Однако, после получения больничного листа, ей отказали в возврате денег. Хотелось бы узнать, было ли это законно?

| Алексей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо обратиться к условиям билетной продажи, а также к законодательству Российской Федерации. В соответствии с действующим законодательством, покупатель имеет право на возврат денежных средств за неиспользованный авиабилет, в случае, если он обратился с просьбой о возврате до начала путешествия. Однако, в данной ситуации возможны некоторые особенности, так как отказ от поездки произошел по причине болезни. Для того чтобы оценить законность отказа в возврате денег, необходимо изучить условия продажи билета и применимое законодательство.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимые документы для решения данного вопроса: билет на самолет, больничный лист.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы