Открытие кредитной карты без операций, сэкономьте на обслуживании и легко аннулируйте карту.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2925411
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если клиент хочет аннулировать кредитную карту из-за неудобств или других причин, он имеет на это право. Однако, если условия договора предусматривают взимание определенной суммы за обслуживание карты, клиент должен вернуть эту сумму банку в соответствии с условиями договора. Если условия договора не предусматривают обязательное взимание определенной суммы за обслуживание карты, клиент может обратиться к банку с просьбой вернуть ему уплаченную сумму. Однако, в этом случае банк может рассмотреть такую просьбу по своему усмотрению.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который выдал кредитную карту. Вам потребуется заполнить заявление на аннулирование карты и предоставить документы, подтверждающие вашу личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность). В заявлении следует указать причину аннулирования карты и просить вернуть уплаченную за обслуживание карты сумму.
Если банк отказывается вернуть уплаченную за обслуживание сумму, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. В этом случае вам также потребуется предоставить документы, подтверждающие вашу позицию. Например, Вы можете предоставить договор на оказание услуг по кредитной карте, в котором указаны условия аннулирования, а также документы, подтверждающие, что вы не совершали операций по этой карте.
Статьи закона, применимые для решения вопроса:
Гражданский кодекс РФ, особенно часть 1, глава 46 "Договор поручения", где регулируются отношения между клиентом и банком в рамках договора об оказании банковских услуг.
Федеральный закон "О защите прав потребителей", где определяются права и обязанности потребителей банковских услуг, а также процедуры расторжения банковского договора.
Постановление Правительства РФ от 01.11.2016 N 1170 "Об утверждении требований к договору банковского счета (депозита), договору банковского счета (депозита) в валюте Российской Федерации и (или) договору банковской карты", где определяются правила заключения и исполнения договоров банковских услуг.
Приказ ЦБ РФ от 27.09.2007 № 02-07 "Об утверждении Положения о правилах оказания услуг по банковской карте", определяющий порядок функционирования банковских карт и правила отношений между банком и клиентом.
Для решения данного вопроса необходимо исследовать договор, заключенный между клиентом и банком, и выяснить, были ли заранее уведомлены клиенты о размере комиссии за обслуживание, а также определить, были ли нарушены какие-либо правила, установленные в указанных нормативных актах.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы