Отключение света в частном доме: законность, уведомление и задолженность 8 т.р.

Почему был отключен свет у меня в частном доме, несмотря на то, что я заплатил половину задолженности и был на работе, а также у меня есть двое детей, один из которых инвалид 5 лет, и на улице зима? Возникает вопрос о законности данного действия провайдера.

| Гарри, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом РФ "Об электроэнергетике" энергосбытовая организация вправе отключить электроснабжение потребителя в случае задолженности за потребленную электроэнергию, исключая время суток, когда электроснабжение отключено по техническим причинам или в случае объявления режима ЧС и во время проведения публичных мероприятий с согласованным заранее графиком отключения.

Уведомление о намерении отключить электроснабжение должно быть предоставлено потребителю не менее чем за 10 дней до даты отключения.

Если в данном случае потребитель получил уведомление и заплатил половину задолженности, но электроснабжение всё равно было отключено, он может обратиться в суд исходя из указанных норм законодательства для защиты своих прав.

Однако, суд может принимать решение в пользу потребителя только при условии, что задолженность была скорректирована в полном объеме. Если долг по-прежнему остался неоплаченным, энергосбытовая организация вправе продолжить отключение электроснабжения.

При этом, срок в доначисление платежа не может быть менее чем 10 дней, и обязательно должен быть предоставлен возможность для потребителя оплаты задолженности и восстановления электроснабжения даже в случае, если ранее электроснабжение было отключено.

В таком случае необходимо обращаться в энергосбытовую организацию и попросить о доставке уведомления о возможности восстановления электроснабжения с оплатой задолженности или оплатить ее через личный кабинет. В целом, данная ситуация может быть разрешена без обращения в суд, если потребитель полностью утилизирует задолженность, предъявленную энергоснабжающей организацией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в электросетевую компанию, от которой было произведено отключение электроэнергии. Прежде чем обращаться в компанию, следует собрать следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие наличие детей, в том числе инвалидного ребенка (свидетельство о рождении, медицинские документы и т.д.).

  2. Документы, подтверждающие оплату задолженности половиной суммы, включая квитанцию об оплате или иной подтверждающий документ, выданный электросетевой компанией.

  3. Документы, подтверждающие факт отсутствия правомерных оснований для отключения электроэнергии (например, отсутствие предупреждающего уведомления об отключении).

После предоставления указанных документов электросетевая компания рассмотрит вопрос об отключении электроэнергии, и принимать решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми к данному случаю: - Гражданский кодекс РФ (статьи 308-309): правила о договоре на оказание услуг по электроснабжению, обязанности сторон и ответственности за неисполнение обязательств; - Жилищный кодекс РФ (статья 154): обязанности поставщика коммунальных услуг по предоставлению услуг в соответствии с законодательством - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 4, 14, 18): права и обязанности потребителя и продавца при оказании услуг, обеспечение безопасности и качества услуг, ответственность за нарушение прав потребителя. - Энергоснабжение (Постановление Правительства РФ от 23.11.2015 № 1222) и Правила расчета и перерасчета платы за электрическую энергию и мощность, отпущенные потребителям, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.06.2017 № 761.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы