Отключение света без предупреждения: вопросы, ответы и необходимые действия

Могут ли власти отключать свет без предупреждения и почему объявления о плановых работах не были приклеены на дома? Столкнувшись с этой проблемой, я попытался выяснить ситуацию, но начальник станции просто бросил трубку, когда я задал этот вопрос. Диспетчер, в свою очередь, утверждает, что объявление о плановых работах было опубликовано в местной газете. Тем не менее, я задаюсь вопросом о том, почему объявления не были приклеены на дома и есть ли статья, регулирующая этот вопрос. Кроме того, я интересуюсь необходимыми действиями в данной ситуации.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, электроснабжение может отключаться по плановым работам без предупреждения, если это обусловлено техническими или экономическими потребностями. В данном случае диспетчер указал, что объявление об отключении электроснабжения было опубликовано в местной газете.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона "Об электроэнергетике" потребитель имеет право на получение информации о плановых отключениях электроснабжения и других нарушениях электроэнергетической системы. Однако, наличие объявления в местной газете считается допустимым способом информирования потребителей.

Если же потребитель не согласен с таким способом информирования, он может обратиться в суд или к комиссии по рассмотрению споров в области электроэнергетики для защиты своих прав.

При этом, если отключение электроснабжения прошло в соответствии с требованиями законодательства, у потребителя нет правовых оснований для требования компенсации ущерба или иных действий. Однако, если отключение произошло с нарушением законодательства, потребитель может обращаться к суду за защитой своих прав и возмещением причиненного ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно обратиться к законодательным актам, регулирующим права потребителей услуг коммунального хозяйства и энергоснабжения в Российской Федерации.

В соответствии с Федеральным законом от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" правообладатель электрической сети имеет право производить технологические присоединения и отключать потребителей электрической энергии в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

Также следует обратить внимание на Правила оказания услуг по передаче электрической энергии, утвержденные постановлением Правительства РФ от 01.10.2019 № 1265, которые устанавливают правила предупреждения потребителей об отключении электрической энергии. В соответствии с данными Правилами, правообладатель электрической сети должен предупреждать потребителей не менее чем за 5 рабочих дней об отключении света по плановым работам.

Таким образом, если отключение электрической энергии производится без предупреждения, то это является нарушением прав потребителя электроэнергии. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в органы государственной власти или органы защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 155, 856 Гражданского кодекса РФ; статьи 146, 151 Жилищного кодекса РФ. В данном случае, отключение света без предупреждения может рассматриваться как нарушение прав потребителя услуг, предоставляемых энергоснабжающей компанией. Для дальнейших действий вы можете обратиться в энергоснабжающую компанию с претензией и требованием компенсации ущерба, причиненного вам в результате отключения света без предупреждения. При отказе рассмотреть вашу претензию или неполучении ответа на нее, вы можете обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы