Отключение подписки и возврат средств в размере 960 рублей

Для отключения подписки и возврата денежных средств вам необходимо обратиться к провайдеру услуг или компании, с которой была заключена подписка. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право отказаться от договора о подписке и потребовать возврата средств в случае неправомерного списания с вашего банковского счета. Для этого вам могут потребоваться документы, подтверждающие ваше согласие на подписку и факт списания средств. Обратитесь к провайдеру услуг или компании с жалобой на неправомерное списание и потребуйте возврат денежных средств. В случае отказа или неправомерных действий провайдера, вы можете обратиться в суд и восстановить свои права путем судебного разбирательства.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: копия договора о подписке, копия платежного поручения или банковской выписки, подтверждающей неправомерное списание средств, письменное заявление на отключение подписки и возврат денежных средств. Также рекомендуется сохранить все переписки или доказательства обращений к провайдеру услуг или компании.

Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: Права потребителя при заключении договора розничной купли-продажи
Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: Отказ потребителя от исполнения договора на оказание услуги