Отключение горячей воды и газа: что делать и куда обращаться?

В данной ситуации необходимо обратиться в суд с иском о восстановлении горячей воды. Законодательство Российской Федерации гарантирует гражданам доступ к коммунальным услугам, включая горячую воду. Отключение горячей воды без предупреждения является нарушением прав потребителей. Суд может признать данное действие незаконным и требовать включение горячей воды в кратчайшие сроки. Кроме того, возможно также требование компенсации морального вреда и причиненных расходов для гражданина, поскольку отсутствие горячей воды является нарушением комфорта и уровня жизни.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:
1. Заявление в суд о восстановлении горячей воды.
2. Документы подтверждающие факт отключения горячей воды без предупреждения и его причину.
3. Документы, подтверждающие задолженность по газу со стороны котельной.
4. Документы, подтверждающие причиненный моральный вред и дополнительные расходы.

Статьи, применимые для решения данной ситуации:
1. Статья 15 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - гарантирует право потребителей на доступные и безопасные услуги.
2. Статья 12 Жилищного кодекса РФ - обязывает организации предоставлять коммунальные услуги гражданам.
3. Статья 450 Гражданского кодекса РФ - определяет право потребителя на возмещение причиненного морального вреда и дополнительных расходов.