Газ был отключен в частном доме из-за небольшого долга | Прокуратура рассматривает жалобу на газовую компанию | Клиенты живут без горячей воды и газа

Меня интересует следующий вопрос: 20 июля газ был отключен в моем частном доме из-за небольшого задолженности, которую я оплатил 21 июля. Я не получил письма с уведомлением о задолженности, хотя у меня есть трек-код письма, который свидетельствует, что письмо было возвращено отправителю 17 июля. Компания проводила ТО 17 июля, но не предупредила меня о намерении отключить газ. Согласно нашему договору, газ могут отключить только при превышении задолженности более чем на шесть месячных платежей, что не было в моем случае. Основываясь на показаниях счетчика и моих платежах, газовая компания до сих пор должна мне 1600 рублей. Я уже 40 дней жду решения прокуратуры по моей жалобе на газовую компанию. В результате мы живем без горячей воды и газа. Кроме того, требуются значительные суммы за отключение и подключение газа.

| Валериан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, газовая компания должна предупредить вас о намерении отключить газ путем направления письма с уведомлением. Если вы не получили такое письмо, компания не может без вашего согласия отключить газ. Также, согласно вашему договору, газ могут отключить только если задолженность превышает шесть ежемесячных платежей, что не было в вашем случае. Вам следует продолжать добиваться разрешения этой ситуации с помощью прокуратуры, так как газовая компания нарушила ваши права. Необходимо предоставить прокуратуре все доказательства, такие как письмо с трек-кодом, квитанции об оплате и договор на газ, чтобы подтвердить свои аргументы. В случае неудовлетворительного результата в прокуратуре, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения этого вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) письмо с трек-кодом, которое не было вручено вам; 2) все квитанции об оплате задолженности и последующих платежей; 3) копия договора на газ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вашего вопроса применимы следующие статьи закона: 1) статья 11 Федерального закона 'Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации'; 2) статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации; 3) статья 15.18 КоАП Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы