Отказались от услуг ТТК, но через 2 года требуют оплатить за неиспользованный интернет: что делать?

Я отказался от услуг ТТК в 2020 году и расторг договор. После этого произвели пересчёт и всё было хорошо. Однако, спустя 2 года мне уведомили о задолжности за интернет, который я не пользовался, но за который требуют оплату. Как мне поступить в данной ситуации?

| Тимур, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если у вас есть подтверждающие документы о расторжении договора с ТТК и о пересчёте задолженности в 2020 году, то вам следует обратиться в ТТК с просьбой проверить данную задолженность и предоставить доказательства её несуществования. Если же вы не имеете таких документов, то вам придётся урегулировать спор с ТТК и, вероятно, оплатить задолженность, чтобы избежать трудностей в будущем. Для полной оценки ситуации и выработки наиболее эффективной стратегии рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация: 1. Копия договора с ТТК о предоставлении услуг интернет связи и его расторжении. 2. Копия документов, подтверждающих пересчёт. 3. Копия уведомления о задолженности от ТТК, где указывается причина задолженности и сумма задолженности. 4. Доказательства отсутствия пользования услугами ТТК за указанный период времени (например, копия заявления на отключение интернета в период, который указан в уведомлении о задолженности).

Сначала рекомендуется обратиться к ТТК, предоставив ей документы, подтверждающие её неправомерные требования. Если компания не захочет идти на уступки, можно обратиться в суд и доказать свою правоту, представив суду документы, подтверждающие пересчёт, а также доказательства отсутствия фактического пользования услугами ТТК за указанный период времени.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Скорее всего, для решения вопроса необходимо обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей" и Гражданскому кодексу РФ в части, касающейся договоров оказания услуг. Конкретные статьи зависят от обстоятельств дела и формулировки требований сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы