Отказ ЖЭКа принимать авиабилеты для перерасчета коммунальных платежей: правомерны ли действия?

Правомерны ли действия ЖЭКа, который отказался принимать авиабилеты для перерасчета коммунальных платежей во время отсутствия жильца, платежи проходят по нормативам, однако счетчики не установлены, а сотрудник ЖЭКа ссылается на Положение, номер которого не был озвучен, и говорит, что с 1 января 2017 года перерасчет при отсутствии счетчиков не будет делаться?

| Никодим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, коммунальные платежи за услуги ГЖИ включают в себя использование коммунальных ресурсов по нормативам потребления. Если у жильца/собственника квартиры нет установленных счетчиков, то платежи производятся по нормативам потребления. В соответствии с действующим законодательством, отсутствие счетчиков не может быть основанием для отказа в перерасчете по фактическому потреблению коммунальных ресурсов. Таким образом, сотрудники ЖЭКа не имеют права отказывать жильцам/собственникам квартир в перерасчете коммунальных платежей на основании отсутствия счетчиков. Если поведение сотрудников ЖЭКа было неправомерным, жильцам/собственникам квартир предоставляется право подать жалобу на действия ЖЭКа в установленном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по коммунальному обслуживанию между заявителем и ЖЭКом.
  2. Авиабилеты, подтверждающие отсутствие владельца квартиры в течение 2-х месяцев.
  3. Положение, на которое ссылаются сотрудники ЖЭКа и которое регламентирует вопросы перерасчета коммунальных платежей при отсутствии счетчиков.
  4. Копии платежных документов за период отсутствия заявителя, подтверждающие платежи по нормативам.

Заявитель может обратиться к ЖЭКу с требованием предоставить указанные документы и разъяснить на каком основании он не может произвести перерасчет коммунальных платежей. В случае отсутствия удовлетворительного ответа, заявитель может обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже перечислены основные статьи Закона Российской Федерации "О жилищно-коммунальном хозяйстве" и "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":

  1. Статья 156. Организация учета коммунальных услуг

  2. Статья 162. Приборы учета

  3. Статья 163. Перерасчет платы за коммунальные услуги

  4. Статья 20. Права заявителя при предоставлении государственной и муниципальной услуги.

При рассмотрении данного вопроса необходимо проанализировать Ваш договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг, региональные нормативные акты и другие документы, регулирующие права и обязанности сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы