Отказ в покупке без паспорта и обязательство продавца: законодательный запрет на продажу

Могу ли я отказаться от покупки товара, если я не предоставил свой паспорт продавцу? Какие есть правила и запреты на продажу товаров, и какая ответственность несет продавец при их нарушении? Обязан ли продавец показать мне документ с запретом на продажу товара перед совершением покупки?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре, в том числе о его качестве, свойствах, производителе и т.д. Если покупатель попросил у продавца документ, который запрещает продажу товара без паспорта, продавец должен предоставить данную информацию. В случае отказа продавца предоставить необходимую информацию, покупатель может обратиться в суд с соответствующим иском.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам продажи товаров. В соответствии с законодательством РФ право продавца не продавать товар без предъявления документа, удостоверяющего личность покупателя, не закреплено и, соответственно, продавец не обязан показывать документ, запрещающий продажу товара без паспорта. Однако, в случае отказа продавца от продажи товара, покупатель вправе обратиться в органы контроля за качеством и безопасностью товаров и услуг, а также защиты прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих прав.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо иметь информацию о том, каким образом происходила отказ продавца от продажи конкретного товара без паспорта. Если покупатель считает, что ему были нарушены права, то он может обратиться в органы контроля или в суд с соответствующими документами и заявлениями.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, это:

  1. Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре (в том числе о запретах на продажу).

  2. Статья 11 Закона РФ "О торговле" - обязанности продавца при осуществлении коммерческой деятельности по продаже товаров (в том числе предоставление потребителю информации о запретах на продажу товара).

  3. Статья 486 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы