Отказ страховщика выплатить страховку: что делать, если показания скорой не сходятся с протоколом полиции и не брали анализ крови в случае убийства родственника с кредитом, застрахованным на 5 лет

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, страховая компания обязана провести расследование обстоятельств страхового случая и вынести обоснованный и законный отказ или согласие на выплату страхового возмещения.

Однако, в данном случае, если страховая компания отказывается выплатить страховое возмещение на основании непонятных запросов и выводов, которые не могут быть подтверждены соответствующими документами, то это может рассматриваться как нарушение законодательства о страховании.

В такой ситуации, наиболее эффективным способом решения проблемы может стать обращение в судебную инстанцию для защиты своих интересов. Необходимо также подчеркнуть, что решение суда будет иметь правовую силу и будет обязательным для исполнения для страховой компании.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора кредита, заключенного родственником в 2011 году.
2. Копия договора страхования жизни и потери трудоспособности, заключенного родственником в рамках кредитного договора.
3. Документы, подтверждающие факт смерти родственника и причины смерти.
4. Документы, подтверждающие обращение в скорую медицинскую помощь и госпитализацию родственника перед смертью.
5. Протокол осмотра места происшествия, составленный полицией прибывшей на место происшествия.
6. Запись разговора с бригадой скорой медицинской помощи и, возможно, скорой судебно-медицинской экспертизы (если такая была проведена).

На основании предоставленных документов страховая компания должна произвести анализ и определить, имеются ли основания для выплаты страхового возмещения. В случае отказа в выплате, необходимо обратиться в суд с требованием о защите интересов наследников родственника.

Как юрист, мне нужно отметить, что для решения данного вопроса необходимо обращаться к Закону "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ, Закону "О страховании" от 27.11.1992 N 4015-1, Трудовому Кодексу РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ, а также Гражданскому Кодексу РФ от 26.01.1996 N 14-ФЗ. Конкретные статьи, применимые к данному случаю, могут быть определены только после получения дополнительных деталей и проведения соответствующего анализа.